1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma Whatszap ("Plataforma", "Nós", "Nosso"), você ("Usuário", "Cliente") concorda expressamente com estes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, você não deve utilizar nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
O Whatszap é uma solução de software as a service (SaaS) que fornece ferramentas de automação, gerenciamento de conversas e inteligência artificial para o WhatsApp. Nós não somos afiliados, endossados ou patrocinados pelo WhatsApp Inc. ou Meta Platforms Inc.
3. Cadastro e Conta
Para utilizar a Plataforma, você deve fornecer informações precisas e completas. Você é o único responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorrem sob sua conta. Reservamo-nos o direito de encerrar contas que apresentem informações falsas ou que violem nossas políticas.
4. Uso Aceitável (Anti-Spam)
Você concorda em usar a Plataforma apenas para fins legais e de acordo com as políticas do WhatsApp Business. É estritamente proibido o uso da plataforma para o envio de spam, mensagens não solicitadas (cold mailing em massa), conteúdo ilegal, discurso de ódio, assédio ou qualquer atividade que viole as diretrizes da Meta Platforms Inc.
O não cumprimento destas regras pode resultar no banimento imediato da sua conta no Whatszap, sem direito a reembolso, além de possíveis bloqueios do seu número pelo próprio WhatsApp.
5. Assinaturas e Pagamentos
O uso contínuo da Plataforma está sujeito ao pagamento da assinatura escolhida. Os pagamentos são processados de forma segura e renovados automaticamente. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento antes do próximo ciclo de faturamento através do painel de controle.
6. Limitação de Responsabilidade
O Whatszap não se responsabiliza por eventuais bloqueios de números de WhatsApp aplicados pela Meta Platforms Inc., uma vez que o controle sobre as políticas de uso do aplicativo de mensagens pertence exclusivamente a eles. Fornecemos as ferramentas tecnológicas, mas o uso que se faz delas é de inteira responsabilidade do Cliente.
7. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas através da Plataforma ou por e-mail. O uso contínuo após tais modificações constitui aceitação dos novos termos.